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商务精品酒店标准流程?

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一、商务精品酒店标准流程?

接待发起者根据客户情况提前按接待标准预定好宴请客户的酒店,酌情安排酒水、 用餐标准;需住宿的应提前按接待标准预约好客户下榻酒店。

二、有什么知名的精品酒店?精品酒店!精品酒店!精品酒店?

如果是问品牌国内:花间堂、松赞、安麓国外:英迪格、艾迪逊、安缦、one & only 柏悦、悦榕庄、oberoi、alila、罗莱夏朵等……如果是问有代表性的单独酒店国内:阳朔alila糖舍、上海养云安缦、 青岛涵碧楼国外:京都虹夕诺雅、巴厘岛Bvlgari酒店、 巴厘岛啊alila villas 乌代浦oberoi

三、中高端精品酒店标准流程?

一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作。

(二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。

(三)、 坚守岗位,不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守,保证宾客安全,勤巡查,及时发现问题,解决问题,解决不了的立即向上级主管报告。

(四)、 负责检查各部设备的运转情况,发现问题及时向上级报请维修项目。

(五)、 提醒客人保管好自己的物品,不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排

四、什么是精品酒店,精品酒店特点,精品酒店?

精品酒店是指位于大型商业圈内,配置一整套高标准硬件设施和酒店服务系统,聘请专业酒店服务公司经营和管理,为城市高端人群提供便捷、高尚和舒适生活居住的高尚物业。

五、什么是精品酒店精品酒店特点精品酒店?

1. 精品酒店是指在服务、设施、装修、品质等方面都具有高水准和独特特色的酒店。2. 精品酒店的特点包括: - 服务贴心:精品酒店注重提供个性化、定制化的服务,能够满足客人的个性化需求。 - 设施一流:精品酒店拥有高品质的设施和装修,包括豪华的客房、先进的科技设备、高级的餐饮和娱乐设施等。 - 独特风格:精品酒店注重打造独特的设计风格和文化氛围,以吸引并留住客人。 - 精心细致:精品酒店注重细节,从客房布置到服务细节都力求完美,给客人带来舒适和愉悦的体验。 - 地理位置优越:精品酒店通常位于繁华地段或风景优美的地方,提供便利的交通和美丽的环境。3. 精品酒店的发展已经成为酒店行业的一个趋势,它们通过提供独特的服务和体验,吸引了越来越多的旅客。精品酒店的特点使其在市场竞争中具有优势,也为旅行者提供了更多选择。

六、盛景精品酒店离黄果树景区远吗?

盛景精品酒店离黄果树景区不远的,2.3公里开车过去十分钟,酒店也有接送服务。

黄果树国家重点风景名胜区位于贵州省西南部安顺市,距省会贵阳市128公里,距西部旅游中心城市安顺市区45公里,距昆明390公里。

七、4a级景区 酒店标准?

酒店四星级标准

酒店四星级标准需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。

基本信息

中文名 酒店四星级标准

酒店星级 四星

房间数量 40间

背景

背景音乐系统

布局合理

a.功能划分合理;

b.设施使用方便、安全。

内外装修

饭店内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,外观具有突出风格或有鲜明的民族特色。

图形符号

饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001

通风情况

有中央空调,各区域通风良好。需要符合GBT/18883-2002中,每人每小时不低于30m³的新风量(由室外引入),并符合当地室内换气次数要求。通常为1-2次/小时。

管理系统

有与饭店星级相适应的计算机管理系统

背景音乐

所谓的背景音乐系统是智能家居的组成部分。即在任何一间房子里包括:客厅、卧室、厨房及卫生间等,均可布上音乐线,通过一个或多个音源,让人在每个房间里都能听到动听的背景音乐。四星级酒店应该具备这样的系统

前厅

a.面积宽敞,与接待能力相适应;

b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;

c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;

d.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结账,24h有工作人员在岗;

e.提供留言服务;

f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);

g.提供信用卡服务;

h.18h提供外币兑换服务;

i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;

j.可18h直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房;

k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;

l.设门卫应接员,18h迎送客人;

m.设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务。有小件行李存放处;

n.设值班经理,24h接待客人;

o.设大堂经理,18h在前厅服务;

p.在非经营区设客人休息场所;

q.提供店内寻人服务;

r.提供代客预订和安排出租汽车服务;

s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务;

t.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示;

u.总机话务员至少能用2种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。

客房

a.至少有40间(套)可供出租的客房;

b.70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;

c.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好;

d.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机。24h供应冷、热水;

e.有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿;

f.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时;

g.具备十分有效的防噪音及隔音措施;

h.有内窗帘及外层遮光窗帘;

i.有单人间;

j.有套房;

k.有至少3个开间的豪华套房;

l.有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;

m.有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;

n.客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品;

o.提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品;

p.24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡;

q.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;

r.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;

s.提供叫醒服务;

t.提供留言服务;

u.提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24h内交还客人。16h提供加急服务;

v.有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌;

w.提供擦鞋服务。

x.有闭路电视演播,并备节目单,播放内容符合中国政府规定。有2个闭路频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于24时。

餐厅酒吧

a.总餐位数与客房接待能力相适应;

b.有布局合理、装饰豪华的中餐厅。至少能提供2种风味的中餐。晚餐结束客人点菜不早于22时;

c.有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18h并有明确的营业时间;

d.有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务;

e.有位置合理、装饰高雅、具有特色、独立封闭式的酒吧;

f.餐厅及酒吧的主管、领班和服务员能用流利的英语提供服务。餐厅及酒吧至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。

厨房

a.位置合理、布局科学,保证传菜路线短且不与其他公共区域交叉;

b.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有吊顶;

c.冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施;

d.粗加工间与操作间隔离,操作间温度适宜,冷气供给应比客房更为充足;

e.有足够的冷库;

f.洗碗间位置合理;

g.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭;

h.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门;

i.采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。

公共区域

a.有停车场(地下停车场或停车楼);

b.有足够的高质量客用电梯,轿厢装修高雅,并有服务电梯;

c.有公用电话,并配备市内电话簿;

d.有男女分设的公共卫生间;

e.有商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;

f.有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字等服务;

g.有医务室;

h.提供代购交通、影剧、参观等票务服务;

i.提供市内观光服务;

j.有应急供电专用线和应急照明灯。

选择项目

(共79项,至少具备28项)

客房(10项)

a.客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务;

b.卫生间有饮用水系统;

c.不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设;

d.不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间);

e.所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间;

f.设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所;

g.商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备;

h.为客人提供免费店内无线寻呼服务;

i.24h提供洗衣加急服务;

j.委托代办服务(金钥匙服务)。

餐厅及酒吧(9项)

a.有大堂酒吧;

b.有专业性茶室;

c.有布局合理、装饰豪华、格调高雅的西餐厅,配有专门的西餐厨房;

d.有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房;

e.有饼屋;

f.有风味餐厅;

g.有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房;

h.有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外);

i.有24h营业的餐厅。

商务设施(5项)

还包括相应的商务服务

a.提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s;

b.封闭的电话间(至少2个);

c.洽谈室(至少容纳10人);

d.提供笔译、口译和专职秘书服务;

e.图书馆(至少有1000册图书)。

会议设施(10项)

a.有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间;

b.至少配有2个小会议室;

c.同声传译设施(至少4种语言);

d.有电话会议设施;

e.有现场视音频转播系统;

f.有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机;

g.有专门的复印室,配备足够的复印机设备;

h.有现代化电子印刷及装订设备;

i.有照相胶卷冲印室;

j.有至少5000平方米的展鉴厅。

公共设施(42项)

a.歌舞厅;

b.卡拉OK厅或KTV房(至少4间);

c.游戏机室;

d.棋牌室;

e.影剧场;

f.定期歌舞表演;

g.多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅;

h.健身房;

i.按摩室;

j.桑拿浴;

k.蒸汽浴;

l.冲浪浴;

m.日光浴室;

n.室内游泳池(水面面积至少40平方米);

o.室外游泳池(水面面积至少100平方米);

p.网球场;

q.保龄球室(至少4道);

r.攀岩练习室;

s.壁球室;

t.桌球室;

u.多功能综合健身按摩器;

v.电子模拟高尔夫球场;

w.高尔夫球练习场;

x.高尔夫球场(至少9洞);

y.赛车场;

z.公园;

aa.跑马场;

ab.射击场;

ac.射箭场;

ad.实战模拟游艺场;

ae.乒乓球室;

af.溜冰场;

ag.室外滑雪场;

ah.自用海滨浴场;

ai.潜水;

aj.海上冲浪;

ak.钓鱼;

al.美容美发室;

am.精品店;

an.独立的书店;

ao.独立的鲜花店;

ap.婴儿看护及儿童娱乐室。

安全设施(3项)

a.电子卡门锁;

b.客房贵重物品保险箱;

八、精品车况的标准?

两年6万公里且没有发生过事故的车辆,被称为精品车。以下是相关介绍:1、全车原漆:按正常人的理解,这句话的意思应该是这辆车整个都是原厂漆,或者至少除前后杠之外的所有金属面都是原厂油漆。这辆车可能还有残留的原车漆,但喷过漆的地方外行也根本看不出来。2、车况原版:“原版”的意思是指一辆车的骨架完好且钣金覆盖件(车门、机盖等)没有拆卸。有一种强调的说法叫“原版原漆”,按照正常的理解就是:这辆车不光没喷过漆,覆盖件也没有过拆卸。

九、精品独玉标准?

精品独玉以颜色纯绿的最好,因为绿独山玉绿至翠绿色,包括绿色、灰绿色、蓝绿色、黄绿色,常与白色独玉相伴,颜色分布不均,多呈不规则带状、丝状或团块状分布。

质地细腻,近似翡翠,具有玻璃光泽,透明至半透明表现不一,其中半透明的蓝绿色独玉为独山玉的最佳品种,在商业上亦有人称之为天蓝玉,或南阳翠玉。矿山开采中,这种优质品种产量渐少。而大多为灰绿色的不透明的绿独玉。

而且独山玉颜色好坏依次为纯绿、翠绿、蓝绿、淡蓝绿,蓝中透水白、绿白、干白及杂色。

十、精品锦鲤什么标准?

第一,好的锦鲤应该拥有良好的身形。鉴赏时首先要看它的眼睛的距离,两眼相隔较宽距离的锦鲤通常都会长得比较大型;胸鳍的基部一直到吻端,所以锦鲤的头部的长度一定要足够;此外,锦鲤的嘴巴和眼睛的距离要适当,如果这个部位太短就会形成三角形的头,这就是不良的体型。同时,锦鲤的吻要厚,胡须要够大够长,两边的脸颊要平均丰满,头顶一定要饱满尾鳍的叉型凹处也不要太深。这些都是一条好锦鲤的基本标准。

第二,好的锦鲤一定要有优质的色质。首先锦鲤一定要色纯、浓厚且油润。鉴赏锦鲤的色质时,应该根据锦鲤的具体血统和品系来具体鉴定。其中色质油润,锦鲤的体现则出色的光泽,而色浓厚而显油润,则更显其色彩艳丽。

第三,好的锦鲤一定要匀称的花纹。花纹是比较直接的,而且容易被一个初入门者接受。优质的锦鲤鱼首先要看整体,整体的花纹分布要匀称。此外,在观赏重点处有特色,这样才会显出它的个性特征,比如在头部、肩部的花纹要有变化等等。根据研究观赏来看,具有卷腹花纹的锦鲤,更充满力感,使锦鲤更体现出其健硕的美感。

最后,好的锦鲤鱼还应该拥有良好的游姿。锦鲤鱼被人称为“会游泳的艺术品”,所以优美俊朗的游姿是鉴赏它是否优质的关键因素。优质健康的锦鲤,游动时身体平衡不会歪扭,它的各个鱼鳍都非常有力的划动而且稳定,其中尾鳍的摆动有力,动作摆动范围合适,不会太大也不会太小。整个游姿的状态就是稳定、平衡、稳健、富有力量感但不缺乏流畅柔韧美。